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Nexi Group eCommerce Report 2023

Online-Shopping-Gewohnheiten

in Österreich

2023 setzte sich der Aufwärtstrend beim Online-Shopping fort. 89% der Österreicher:innen kaufen regelmäßig online ein. Besonders Frauen und die jüngeren Generationen (Gen Z und Millennials) zeigen eine hohe Affinität für Online-Einkäufe.

Neben physischen Gütern gewinnen Dienstleistungen wie Reisebuchungen zunehmend an Bedeutung und liegen nun gleichauf mit physischen Produkten.

Bevorzugte Zahlungsarten im E-Commerce

Kauf auf Rechnung

PayPal

Kreditkarten

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Nexi Group eCommerce Report 2023 – Kostenfreier Download

Versand und Nachhaltigkeit

Die Mehrheit (84%) der österreichischen Konsumenten bevorzugt die Zustellung nach Hause. Umweltfreundliche Versandoptionen gewinnen an Bedeutung. Konsumenten bevorzugen Maßnahmen wie minimalistische Verpackungen und klimafreundliche Auslieferungen.

Zusammenfassung

und Ausblick

E-Commerce in Österreich zeigt auch 2023 ein starkes Wachstum. Mit steigenden Ausgaben in verschiedenen Kategorien und einem zunehmenden Bewusstsein für nachhaltige Praktiken steht der Online-Handel vor einer vielversprechenden Zukunft. Unternehmen sollten diese Trends nutzen, um ihre Strategien anzupassen und wettbewerbsfähig zu bleiben.

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Ihre Ansprechpartnerin für Onlineshops

Alina ist unser Spezialistin in Sachen Onlineshops. Themen wie Shop Updates, Portierungen und Redesign des Shops gehören bei uns zum Agenturalltag. chiliSCHARF ist zertifizierter Shopware Solution Partner, Google certified Partner und eyepin certified Partner.

Wir stehen für ein kostenloses und unverbindliches Gespräch gerne zur Verfügung.

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